শর্তাবলী এবং নীতিমালা
এ কে ডেন্টাল অ্যান্ড ইমপ্লান্ট সেন্টারে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের সেবা গ্রহণের পূর্বে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অথবা আমাদের চেম্বারে চিকিৎসা সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা গ্রহণ থেকে বিরত থাকুন।
এ কে ডেন্টাল অ্যান্ড ইমপ্লান্ট সেন্টার যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ব্যতিরেকে এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর আপনার নিয়মিত সেবা গ্রহণ মানেই হলো আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
২. চিকিৎসা সেবা ডিসক্লেমার
অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও চিকিৎসা
অনলাইন বা অফলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট কেবল একটি সম্ভাব্য সময় নির্দেশ করে। জরুরি পরিস্থিতির কারণে চিকিৎসকের উপলব্ধতা এবং সময়সূচি পরিবর্তিত হতে পারে।
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সকল চিকিৎসা তথ্য কেবল সাধারণ জ্ঞান বৃদ্ধির জন্য এবং এটি সরাসরি চিকিৎসকের ক্লিনিক্যাল পরামর্শের বিকল্প নয়। প্রতিটি রোগীর শারীরিক অবস্থা ভিন্ন হতে পারে, তাই চিকিৎসার ফলাফল ব্যক্তিভেদে ভিন্ন হতে পারে।
- info ডেন্টাল ইমপ্লান্ট এবং ওরাল সার্জারির ক্ষেত্রে চিকিৎসার পূর্বে বিশেষ সম্মতিপত্রের (Consent Form) প্রয়োজন হতে পারে।
- info চিকিৎসা চলাকালীন যেকোনো জরুরি প্রয়োজনে বা শারীরিক জটিলতায় আপনাকে বিকল্প বা অতিরিক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হতে পারে।
৩. রোগীর দায়িত্ব
সঠিক তথ্য প্রদান
রোগীকে তার বর্তমান স্বাস্থ্য অবস্থা, যেকোনো প্রকার অ্যালার্জি এবং পূর্ববর্তী চিকিৎসার সঠিক ইতিহাস প্রদান করতে হবে। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে কোনো জটিলতা সৃষ্টি হলে ক্লিনিক কর্তৃপক্ষ দায়বদ্ধ থাকবে না।
চিকিৎসা পরবর্তী যত্ন (Follow-up)
চিকিৎসকের দেওয়া সকল নির্দেশনা (যেমন: ঔষধ গ্রহণের নিয়ম, খাদ্যাভ্যাস, এবং বিশ্রাম) যথাযথভাবে পালন করা রোগীর আবশ্যিক দায়িত্ব।
৪. বাতিল ও রিফান্ড নীতি
আমরা আমাদের চিকিৎসক এবং অন্যান্য রোগীদের সময়ের মূল্য দিই। তাই অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল বা পেছানোর ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নিয়ম প্রযোজ্য:
| বিবরণ | শর্ত ও নিয়মাবলী |
|---|---|
| অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল | নির্ধারিত সময়ের কমপক্ষে ২৪ ঘণ্টা আগে জানাতে হবে। |
| রিফান্ড নীতি | ইতিমধ্যে সম্পন্ন হওয়া চিকিৎসা সেবার জন্য কোনো প্রকার রিফান্ড প্রযোজ্য নয়। |
| অ্যাডভান্স পেমেন্ট | ইমপ্লান্ট বা অস্ত্রোপচারের ক্ষেত্রে জমা দেওয়া অ্যাডভান্স ফি ক্লিনিকের নিজস্ব শর্তসাপেক্ষে রিফান্ডযোগ্য। |
৫. মেধা সম্পদ (Intellectual Property)
এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স, ছবি এবং টেক্সট এ কে ডেন্টাল অ্যান্ড ইমপ্লান্ট সেন্টারের নিজস্ব মেধা সম্পদ। যথাযথ লিখিত অনুমতি ব্যতীত এগুলো ডাউনলোড, অনুলিপি, বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
৬. পরিচালনা আইন
এই শর্তাবলী এবং নীতিমালা গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। আমাদের সেবাপ্রদান বা এই ওয়েবসাইট ব্যবহার সংক্রান্ত কোনো বিবাদ বা আইনি জটিলতার ক্ষেত্রে স্থানীয় (কুমিল্লা/ঢাকা) আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে।
আপনার কি কোনো প্রশ্ন আছে?
আমাদের নীতিমালা সম্পর্কে কোনো অস্পষ্টতা থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।